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两者的期望值就会大相径庭。5．影响说明及波及面(可选项)除了受训者以外，本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的，也可能是有害的，应慎重评估并写入文件。6．风险(可选项)做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的***分析，为判断实施该项目是否慎重提供基础。7．人员需求(必需项)需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门，上海品质项目策划创造辉煌，要求其人员届时为项目出力。8．限制(可选项)项目是否受到什么特别的限制?这些限制是多种多样的，如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来，以便有机会寻求及替换的办法。总之，要拿一件东西给别人看，就必须要了解别人的立场。如果无法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方，那么就很难获得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞赏是无济于事的。B.写策划书的基本技巧★策划内容要简单明了而且具体策划名称(策划主题)：要尽可能具体地写出。比如，“培训策划书”，**这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员***期培训策划书”，上海品质项目策划创造辉煌。当然，上海品质项目策划创造辉煌，也可以把名称简单写为“公司***期营销培训策划书”。公关策划（Public Relation Planning）即“公共关系策划”。上海品质项目策划创造辉煌

把7、8两项加进去会更好；如果要更详细地说明时，9-12就有必要加进去了。为什么这些内容是必须的呢?陷阱策划人员常常会犯一个错误，以为别人对这个内容也应相当了解，用不着详细解释。显然这个假设是不正确的，因此，你认为很简单很容易的东西，到向对方说明时，却显得困难重重，或者你认为无关紧要的条件，却又变得非常重要。下表提供的是培训项目策划的一个标准框架。培训项目策划书的标准框架：在培训项目的策划文件中，有些内容是必需的，有些则是可选的，要根据项目的规模、性质、高层管理者的要求等适当调整，以取得事半功倍的效果。1．问题或机遇说明(必需项)本项目想解决的是什么问题或何种机遇?这一部分应提供导致培训项目的各种因素的背景，必要时可回顾一下以前曾作过何种程度的尝试。2．范围界定(必需项)想要获得的**后结果是什么?范围界定需回应上项提出的问题或机遇。范围越明确，执行及管理就越有利。3．完成标准(必需项)需要做些什么?如何用**客观的标准来衡量?如何知道已经完成?完成标准应该是可测量的，以杜绝完成后作主观主义的评价。4．假设(可选项)作了哪些假设?是否人人都明白这些假设?如果高层管理者、项目组的其它成员的假设不同。上海品质项目策划创造辉煌公关策划必须根据实事的变化来不断调整策划的策略和时机。

    **重要的是激励机制。在资源驱动阶段一个草台班子就可以，但进入到专业驱动阶段后团队的专业化水平很重要，专业的对公司利润的贡献加大，但很多公关公司在利润分配，专业培养上还是作坊式。如果公司顺利度过专业驱动阶段，进入到品牌驱动阶段后，日子会稍好过点。首先是具备品牌效应后，主动询盘的客户会增加，市场开拓成本会降低。第二是因为品牌效应，服务费会有溢价。公关公司的品牌效应一旦建立持续时间会很长，这就导致两方面的问题:一个是在对市场担心减弱的情况下，不再重视人力资源，另一方面是业务模块较为成熟，而客户又面临信息不对称，所以倾向于用中低端人才应对新客户，通过压榨人力成本提**。另一个是内部管理体系跟不上，服务水平和成本管理跟不上客户规模的扩张，导致规模不经济，公司规模有明显的天花板。对比一下就知道差距，比如在财经领域，同样都是靠上市公司吃饭的，律所规模能做多大，而公关公司规模又有多大。说完发展阶段。下面就简单讨论下适合公关公司的管理模式是什么。其实这个问题《专业服务公司的管理》里探讨了很多。现在的公关公司，不管在哪个阶段，都有几个特点，人力高周转加客户高周转。

不论对公司或个人，强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想就是策划，或陶醉于无法实现的空想，或把自己的无能归咎于公司；还有一些人误认为策划能力是天生的，因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。要使公司出色地完成一个培训项目，一份精美出色的策划书是十分必要的，为什么呢？！1．培训本身的复杂性和超前性，要求培训管理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待，同时充分陈述项目的意义、作用和效果；2．这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有很多认识，需要中层干部准备好有关材料，加上其本身事务的繁忙，没有可能也没有必要亲自去收集这些材料，因此，他们的决策需要一份好的策划书；3．同样是由于培训的复杂性，确实要求管理者事先对各个环节做一番研究，做到心中有数、统筹规划。以往的实践中，经常有企业因为缺乏事前规划，临事被意料之外的突发事件弄得措手不及，**后效果一塌糊涂；4．**后一条理由是，管理者可借此学习策划项目的方法和技巧，这又何尝不是培训的重要收获呢?毕竟，策划这门功夫是每个管理者的必备技能。其实，策划并不神秘，人人可以精通，你当然不例外。公关活动涉及到的不可控因素很多，任何人都难以把握，留有余地才可进退自如。

    二是国内公关服务肇始之初，客户主要集中于IT企业，是伴随着摩托罗拉、IBM、HP、COMPAQ等发展起来的，比如蓝标，当初主要的客户就是联想。行业的高度集中，导致了服务和资源的高度集中，形成了巨大的头部，其他关系型的小公司只能打一***换一个地方，“游击”作战形不成气候。但天下大势，久合必分，公关服务向小型化方向发展，当下迎来了天时地利的好时机。首先，如前所述，公关的传播渠道和沟通方式在发生变化。社交媒体时代，主流媒体垄断信息，主导话语权的能力削弱，大公司在媒介和资源方式的优势丧失，在管理成本、沟通效率和服务质量方面的短板却日渐凸显，这给小公司提供了机会。其次，随着传播规律的嬗变，与公众沟通的方式，由信源（当事人）——企业（客户）——公众（用户）单通道扩散，转变为从信源同时向企业和公众传播，并形成反馈和互动，企业分析和应对公关事件的时间空间被**压缩，这要求公关团队在发现舆情和处理危机方面，必须实现同步，大公司的外派团队，已经很难适应这个要求，一些企业自建公关团队，或者更喜欢in-house的小型团队。就是这个缘由。第三，所谓鼹鼠五技，不如乌贼一能。随着客户需求的多元，很少有公司，把所有业务都委托给一家公司。公共关系人员根据组织形象的现状和目标要求，分析现有条件，策划并设计公关战略等活动行动方案。上海品质项目策划创造辉煌

在公关策划中，应将公关活动作为一个系统工程来认识，按照系统的观点和方法予以谋划统筹。上海品质项目策划创造辉煌

带有很强的曝光度和透明度。活动场地要求相对正式，一般分为新闻发布会、新品发布会、融资发布会、战略合作发布会四大类型。（2）会议论坛是一种高规格、有组织的研讨会议。大致分为两种，一种是以会议的形式单独举办，另一种是与展览同时举办，前者的居多，会议包括行业峰会、启动会、总结大会、学术研讨会等。场地要求商务化，与会议论坛主题贴近。（3）路演巡演是在全国部分城市举办推介会，以品牌宣传和推广为目的的活动，在不同的城市举办活动要结合当地文化特色，活动要注意消遣性，吸引观众眼球，不宜太商业化，这就要求策划要有创意有突破。（4）酒会晚宴是晚间的社交活动形式，通常在晚上七点开始，环节以简单为主，场地环境要求高。如果是较为正式的晚宴，建议安排在会议大厅或者商务酒店这种类型的活动场所，如果是纯社交式的酒会，就要选择轻奢小资具有现代建筑风格类型的场地，例如游艇、奢居会等场地。此外，西安品牌公关推广公司还为大家整理了一些常见的公关活动类型：（1）路演主要是将产品和销售终端的人互相带动，销售产品的同时，提高产品的**度。（2）巡展分为静态展和动态展，静态展一般就是产品的静态展示。上海品质项目策划创造辉煌

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